গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

6six6 — গোপনীয়তা নীতি

6six6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ SSL সুরক্ষিত
🔒
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
6six6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
📄
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6six6 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("6six6", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://6six6.my ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") জন্য বৈধ।

6six6 একটি বিশ্বস্ত ও দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্য কেবল আপনার — এবং সেই তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হবে না।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:

  • 6six6 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা নিবন্ধন করেন।
  • প্ল্যাটফর্মে কোনো গেম খেলেন বা বেটিং করেন।
  • ডিপোজিট, উইথড্রল বা অন্য কোনো আর্থিক লেনদেন করেন।
  • আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • বোনাস, প্রমোশন বা নিউজলেটারের জন্য সাবস্ক্রাইব করেন।
দ্রষ্টব্য: এই নীতির বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
📥
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

6six6 আপনার কাছ থেকে দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য।

(ক) আপনার প্রদত্ত তথ্য:

  • পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি 01X-XXXXXXXX ফরম্যাট), ইমেইল ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন — KYC প্রক্রিয়ায়।
  • আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: আমাদের সাথে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ।

(খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন (Android/iOS), ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, সেশনের মেয়াদ।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি এবং বিশ্লেষণ ট্র্যাকার।
  • অবস্থান তথ্য: সাধারণ অঞ্চল (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম) — নির্ভুল GPS অবস্থান নয়।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখনিবন্ধন ফর্মহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরনিবন্ধন ফর্মহ্যাঁ
NID / পাসপোর্টKYC আপলোডউইথড্রলে
পেমেন্ট তথ্যলেনদেনের সময়ডিপোজিটে
IP ও ডিভাইসস্বয়ংক্রিয়সবসময়
গেমিং ইতিহাসস্বয়ংক্রিয়সবসময়
⚙️
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

6six6 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পরিষেবা প্রদান: গেম খেলার সুবিধা, বেটিং ইতিহাস সংরক্ষণ, ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধ করতে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান প্রদান।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং অভিজ্ঞতা উন্নতি।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল অফার পাঠানো।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা কোনো অর্থের বিনিময়ে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
🗄️
তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

6six6 আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংরক্ষণের উদ্দেশ্যের উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছরআর্থিক নিরীক্ষা
KYC দলিল৫ বছরনিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
গেমিং ইতিহাস৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট যোগাযোগ২ বছরসেবা মান উন্নয়ন
কুকি ডেটাসেশন শেষ বা ৩০ দিনপরিষেবা পরিচালনা
মার্কেটিং পছন্দসদস্যপদ শেষ হওয়া পর্যন্তযোগাযোগ পছন্দ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে উপরে উল্লিখিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

🤝
তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

6six6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে:

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Ezugi, Spribe — গেম পরিষেবা সচল রাখতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC/AML সম্মতির জন্য।
  • ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য — সকলেই গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: 6six6 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সদস্যদের তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।

তথ্য স্থানান্তর: সকল তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে এই গোপনীয়তা নীতির অনুরূপ মান বজায় রাখতে বাধ্য। ডেটা অন্য দেশে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

🍪
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6six6 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

কুকির প্রকারভেদ:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো বন্ধ করা যায় না — প্ল্যাটফর্ম কাজ করতে এগুলো অপরিহার্য।
  • কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ করবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা পরিমাপ করা। এগুলো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করে না।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে আপনাকে জানানো। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য: বাংলাদেশে অধিকাংশ ব্যবহারকারী মোবাইলে 6six6 ব্যবহার করেন। মোবাইল ব্রাউজারেও কুকি সেটিংস পরিবর্তন করা সম্ভব — তবে অ্যাপ সেটিংসে আলাদা বিকল্প থাকতে পারে।
💳
পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা

6six6-এ আর্থিক লেনদেন বিশেষ নিরাপত্তা প্রোটোকলের আওতায় পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay-সহ বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে সংযুক্ত।

  • সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য (যেমন বিকাশ পিন) 6six6-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, পরিমাণ ও তারিখ রেকর্ড রাখা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়।
  • আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা OTP কখনো 6six6 টিম চাইবে না।
সতর্কতা: 6six6-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন, OTP বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
🛡️
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6six6 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • SSL 256-bit এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে সামরিক মানের সুরক্ষা।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA) — SMS OTP এর মাধ্যমে লগইন সুরক্ষা।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম — সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার — ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল সুরক্ষা সহ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মীদের তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ ও নীতি মেনে চলার বাধ্যবাধকতা।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি।
আপনার ভূমিকা: নিরাপত্তা দুইয়ের মিলিত প্রচেষ্টা। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অজানা ডিভাইসে লগইন না করুন এবং পাবলিক WiFi-এ গেম খেলা এড়িয়ে চলুন।
⚖️
আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সুবিধাজনক ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

অনুরোধের প্রেক্ষিতে 6six6 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সব অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে বিস্তারিত কারণ জানানো হবে।

১০
🔞
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

6six6 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না এবং ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংগ্রহিত তথ্য (যদি থাকে) নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার নাবালক সন্তান যদি 6six6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
১১
🔗
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিংক

6six6 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ও পেমেন্ট সেবার সাথে সংযুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:

  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi, Spribe — এদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা নীতি রয়েছে।
  • পেমেন্ট সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay — এরা বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়ন্ত্রণে পরিচালিত।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত সরঞ্জাম।

6six6 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২
🔄
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

6six6 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
১৩
📞
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ — বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা: গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো গুরুতর উদ্বেগ সরাসরি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জানান। আমরা আপনার সমস্যা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব।
🛡️ আমাদের প্রতিশ্রুতি

6six6-এ আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত

সর্বোচ্চ 🔐
SSL 256-bit এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ঢাকা থেকে কক্সবাজার — সব জায়গায় একই সুরক্ষা।

কখনো না 🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

6six6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার।

স্বচ্ছ 👁️
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা সব সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো কারণ নেই।

২FA 📱
দুই-স্তরের যাচাই

SMS OTP দিয়ে লগইন সুরক্ষা। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশে অতিরিক্ত যাচাই — আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে নিরাপদ।

নিয়ন্ত্রণ ⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

নিরীক্ষিত
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাইরের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা। প্রতিটি দুর্বলতা সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

🎮

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন খেলা শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। 6six6-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য